Contact & FAQ

Van koffie-gerelateerde vragen tot samenwerkingsaanvragen: voel je vrij om contact met ons op te nemen!

Arne poseert met twee superautomatische koffiemachines, de Tchibo Esperto 2 en zijn voorganger

Koffiebonen en -machines zijn complex. Onze service is daarentegen eenvoudig: neem contact met ons op per e-mail of laat een berichtje achter onder een van onze artikelen. We verwelkomen inhoudelijke vragen, ideeën voor samenwerking, kritiek en lof. We komen graag met je in contact!

Contact opnemen met Coffeeness

Ons team weet niet alleen veel over bonen en koffiemachines. Als je vragen hebt, kun je eenvoudig contact opnemen met de juiste contactpersoon.

Lezersservice: Sarah

Sarah

Lof, kritiek, vragen over onze tests, suggesties of gewoon iets anders? Laat het ons weten!

E-mail: sarah@coffeeness.com

Vragen over samenwerking: Florian

Flo

Heb je een geweldig product of een goed bedrijfsidee en wil je dat presenteren bij Coffeeness? Of wil je met ons samenwerken voor je blog of website? We horen graag van je.

E-mail: flo@coffeeness.de

Media- en persaanvragen: Susann

Interview met een expert of gastartikel? Online, in print of voor op televisie? Arne en Team Coffeeness bieden jouw publiek de juiste content!

E-mail: susann@coffeeness.de

Technische ondersteuning: Alex

Alex

Loopt de website vast of heb je ideeën voor nieuwe tools en functies? Neem gerust contact op!

E-mail: info@coffeeness.de

Vragen met betrekking tot de Coffeeness Shop

Heb je vragen over bestellen in de Coffeeness Shop? Neem dan contact op met onze klantenservice. Belangrijk: Vragen over de shop kunnen alleen via dit contactformulier worden beantwoord.

Sociale media

Kun je niet genoeg krijgen van onze reviews, tips en inspiratie? Volg ons dan op onze sociale media kanalen!

YouTube: https://www.youtube.com/c/coffeeness

Instagram: https://www.instagram.com/coffeeness_/

Facebook: https//www.facebook.com/BaristaBlog & https://www.facebook.com/groups/kaffeevollautomat

FAQ: Jij vraagt, Coffeeness beantwoordt

We modereren elke reactie zelf. Op die manier zorgen we ervoor dat onze website vrij blijft van haatzaaiende uitlatingen, reclame en spam. Daarom kan het iets langer duren voordat een reactie op de pagina verschijnt. Valt jouw reactie niet in bovenstaande categorieën? Maak je dan geen zorgen, soms hebben we simpelweg iets meer tijd nodig.

We hebben momenteel meer dan 80 apparaten getest van verschillende merken die beschikbaar zijn op de Europese markt – en dit aantal neemt voortdurend toe. Zodra we interesse hebben in een apparaat of als we suggesties ontvangen van onze lezers om een bepaalde machine te testen, nemen we het product onder de loep.

De toestellen die door ons zijn getest worden opgeslagen in ons magazijn en worden en er steeds weer uitgehaald voor nieuwe artikelen. Denk bijvoorbeeld aan duels tussen verschillende merken, vergelijkingen wanneer er een nieuwe upgrade op de markt is of voor speciale onderwerpen zoals het schoonmaken van de zetgroep. Om deze reden zijn onze testapparaten niet te koop.

We werken volledig onafhankelijk en worden door niemand gesponsord. We controleren iedere machine en elk ander product volgens vaste beoordelingscriteria. Benieuwd hoe dit precies in zijn werk gaat? Bekijk dan ons artikel over hoe wij testen.

Met onze eigen koffiebonen voor volautomaten en espressomachines hebben we in onze tests een maximale vergelijkbaarheid bereikt. En onze bonen maken ook nog eens heerlijke koffie! Als je ze wilt kopen, kun je terecht in onze Coffeeness Shop.

Hete koffie, geen verbrande vingers en altijd de kwaliteit van je drankjes in de gaten houden: onze dubbelwandige glazen voor espresso, koffie, cappuccino en latte macchiato zijn nu verkrijgbaar in de Coffeeness Shop.

Onze Volautomatische koffiemachine Finder biedt snelle hulp en antwoorden: selecteer eenvoudig de belangrijkste functies en kenmerken en de Finder toont je onze suggesties die aansluiten bij jouw wensen.

Neem eenvoudig contact met ons op en stel je vraag! Wij zijn blij met ieder bericht. Onder elk artikel heb je de mogelijkheid om een reactie achter te laten, wat vaak leidt tot nuttige discussies binnen de Coffeeness-community. Het is dus zeker moeite waard om een berichtje achter te laten!