Siemens EQ9 s500 review: Digitale pionier met duidelijke verkoopargumenten

Bij Coffeeness proberen we altijd te focussen op betaalbare, maar toch kwalitatieve koffiezetapparaten, of dat nu volautomatische koffiemachines, filtermachines of espresso machines zijn. Want niemand heeft zin om honderden, en zelfs duizenden euro’s uit te geven voor z’n dagelijkse kopje koffie, toch?

Vandaag breek ik deze regel even om de Siemens EQ9 s500 Plus Connect aan jullie voor te stellen. Dit is een fantastische geautomatiseerde espressomachine die zo’n 1700 euro kost, wat toch nét boven het budget van de gemiddelde volautomaat-koper ligt.

Maar ik heb toch een goede reden om dit testrapport met jullie te delen, stay tuned…

Voor mij is de EQ9 een echte klassieker onder de dure volautomatische espressomachines. Hij is als het ware de Rolls Royce onder de volautomaten. Als je echt waarde hecht aan wat een apparaat met je favoriete koffiebonen doet, is dit toestel – inclusief schitterende app – echt iets voor jou!

Waarom? Een fluisterstille molen, een prachtig design, makkelijk te bedienen, lekkere drankjes… deze machine heeft het allemaal! Het enige minpuntje is het prijskaartje.

Stilste slijper

Siemens EQ9

Zeer hoogwaardig en stil, maar duur

Zeer stille molen

Uitzonderlijk gebruiksgemak

Handige app

Mooi design

Makkelijke reiniging

Duur

	BEKIJK PRODUCT
	BEKIJK PRODUCT

Siemens koffiemachine EQ9-serie: Verschillende modellen

Bij volautomatische koffiemachines is er altijd wel wat verwarring tussen verschillende modellen van dezelfde serie. Het blijft me ook een raadsel waarom er altijd een aantal types van hetzelfde model moeten zijn die maar miniem van elkaar verschillen. Ook bij mijn testapparaat van vandaag is dat het geval. Ik zal het in dit testrapport dan ook hebben over de hele EQ9-serie van Siemens.

De Siemens EQ9-serie heeft drie basismodellen:

Deze toestellen zijn dan weer niet te verwarren met de Siemens EQ6, Siemens EQ.700 en Siemens EQ3, die een totaal andere serie op zich zijn. De nummering volgt een oplopend prijsniveau: de EQ3 is de goedkoopste, de EQ6 zit in de middenklasse, de EQ.700 is daar eigenlijk ene upgrade van, en de EQ9 is de duurste van de familie.

Ook binnen de EQ9-serie zelf staat een hoger getal na de kleine “s” voor een hoger prijskaartje. Wanneer de woorden “Plus Connect” aan de naam worden toegevoegd, duidt dat op meer functies via een slimme app-besturing. En moet je bijgevolg nog wat meer geld op tafel leggen.

Het verschil tussen de drie modellen uit de Siemens EQ9-serie heb ik hieronder samengevat:

De EQ9 s300 heeft geen app-functie, minder drankprofielen en een kleinere selectie van vooraf ingestelde drankjes. De mogelijkheden zijn dus iets beperkter en je moet het doen zonder volledige behuizing in roestvrij staal.

Maar net als de andere toestellen uit de EQ9-serie, is er een hoogwaardige (en stille) keramische schijfmolen en een geïntegreerd melkschuimsysteem bij de s300 TI923309RW. Lang niet slecht dus!

De EQ9 s500 is bovenop dat alles ook voorzien van de Connect-app, biedt meer instellingen – ook via de zogenaamde BaristaMode waarbij je echt alle koffieparameters kunt instellen – en kan ook je koffiekopjes voorverwarmen. Deze versie is beschikbaar in het zilver en het zwart.

De belangrijkste troef van de EQ9 s700 is ongetwijfeld de dubbele molen, waarin je verschillende koffiebonen uit twee aparte bonenkamers kunt laten malen. En dan bedoel ik echt volledig afzonderlijk, zonder dat er restanten van de ene bonen bij de andere komen. Zonder dat je zelf de bonen moet wisselen, zonder gedoe. Nou, dat vind ik echt geweldig!

Maar toch wint voor mij de Siemens EQ9 s500 de strijd om beste prijs-kwaliteitsverhouding. Alle instelmogelijkheden zijn hier aanwezig, net als de handige app. Bovendien is het een machine uit roestvrij staal, wat altijd hoogwaardig is. Om te testen hoe goed de EQ9-serie is en of dit luxeapparaat ook heerlijke koffie kan maken, vond ik deze versie de beste keuze.

De Siemens EQ9 s500 Plus Connect overzicht: Hoogwaardig technologisch

Als ik een toestel uit roestvrij staal voor m’n neus heb, weet ik bijna zeker dat ik te maken heb met een koffiezetapparaat bonen van hoge kwaliteit. Toch vertelt een kwalitatieve behuizing ons niets over de binnenkant van de machine. Gelukkig zit dat ook helemaal snor bij de EQ9 s500.

Het display is groot, in kleur en handig te gebruiken. Centraal op het bedieningspaneel zit een draaiknop en ook de functietoesten zijn makkelijk en duidelijk.

De foto’s op het kleurrijke scherm tonen waar je mee bezig bent en maken het makkelijk om te navigeren in het menu. De talrijke instelmogelijkheden nodigen uit om eindeloos te spelen en variëren met je koffie, iets wat ik zeker in het begin zou aanraden tot je de perfecte instellingen hebt gevonden.

Er zijn maar liefst 15 voorgeprogrammeerde drankjes, daar vindt iedereen wel z’n ding! En elk van deze koffiespecialiteiten kun je ook volledig aanpassen in alle parameters, om nog beter bij jouw persoonlijke smaak te passen. Eens het resultaat in je kopje, mok of glas perfect is, sla je alles op als individueel drankprofiel voor de volgende keer – speciaal voor jou.

Dat gezegd, moet je eigenlijk niet heel veel sleutelen aan de fabrieksinstellingen wat mij betreft. De maling moet je zoals altijd zo fijn mogelijk instellen, maar de rest van de parameters zijn eigenlijk uitstekend zoals ze standaard geprogrammeerd staan.

Een schijfmolen is over het algemeen wel iets groter dan een kegelmolen, maar bij de espresso volautomaat van Siemens merk je daar eigenlijk weinig van. De molen is in dit geval echt wel compact, zeker in vergelijking met de Siemens EQ6 s700.

Het melkreservoir zit aan de zijkant van de machine en neemt eveneens niet veel plaats in beslag. En er is de mogelijkheid om het zonder reservoir te doen en de slang rechtstreeks in de melk te hangen.

De app is echt wel de moeite waard en slaagt erin om de gebruikerservaring een niveau hoger te tillen. Het is dus meer dan een gimmick voor techno-freaks, het is echt een nuttige functie.

Vergelijkbare modellen zoals de Saeco Xelsis bieden minder details, comfort en een paar minpunten (zoals de automatische reiniging van het melkschuimsysteem vlak na het bereiden van het drankje), die de Siemens niet heeft. Maar je betaalt ook minder.

De molen: Stil is een understatement

Deze keer krijgt de molen van mij een aparte titel, wat ik normaal niet doe bij een testrapport van een volautomaat. Maar daar is een goede reden voor: omdat het exemplaar van de EQ9 echt uitzonderlijk is. Zie hier meteen verkoopargument nummer 1!

De combinatie van het keramische materiaal met het schijfdesign is een typisch kenmerk van volautomatische koffiemachines uit de hogere klasse. Ze hebben de reputatie stiller te zijn, preciezer te werken en het aroma van koffiebonen beter te bewaren door de warmteontwikkeling te beperken.

Ik heb hier zo m’n eigen mening over en hou niet van de veralgemening. Ook kegelmolens uit roestvrij staal kunnen stil en nauwkeurig zijn, alles hangt af van het ontwerp. Toch ben ik erg enthousiast over de molen van de Siemens EQ 9, zowel over de werking als het geluidsniveau.

Siemens heeft blijkbaar begrepen dat luide molens echt enorm vervelend kunnen zijn, want zelfs de kleine broertjes Siemens EQ3 en Siemens EQ6 maken zeer weinig herrie tijdens het malen. Toch is de EQ9 nog een klasse apart – je zou zelfs om 3 uur ’s nachts een koffie kunnen zetten terwijl je pasgeboren baby net in slaap is gevallen in de kamer ernaast. Of toch bijna – misschien moet je dát toch maar niet proberen.

In tegenstelling tot kegelmolens, zijn schijfmolens vaak traploos instelbaar – en dat vind ik super! De molen van de EQ9 doet het ook heel goed in de fijnste instellingen – en dat is voor mij écht belangrijk.

En al dat moois krijg je in het dubbel als je de Siemens EQ9 s700 aanschaft, omdat je daar twee molens hebt. Elke molen heeft een eigen bonenreservoir en werkt volledig onafhankelijk.

Dat kan handig zijn als jij iemand bent die graag wisselt tussen bonen, bijvoorbeeld “echte” koffiebonen voor overdag en cafeïnevrije koffie voor ’s avonds. Of misschien hou je van een lichtere omniroast in de machine, terwijl je partner resoluut kiest voor donkere espressobonen met duidelijke chocoladetoetsen. Alles is mogelijk!

Bij andere machines die wel twee bonenreservoirs hebben, maar slechts één molen – zoals de Melitta Caffeo Barista TS Smart – komt er toch altijd een beetje van de gemalen koffie van de eerste bonen in je kopje terecht als je wisselt naar het tweede reservoir. Dat is onvermijdelijk met één molen. Is dat heel erg? Misschien niet, want het maakt een toestel ook minder duur.

Persoonlijk kan ik heel goed leven met slechts één molen in een volautomatische espressomachine, want ik probeer toch nooit te veel bonen te vullen om te voorkomen dat ze in het reservoir blijven zitten. Ik kan dus snel van bonen wisselen en neem het “ongemak” van het restje oude bonen er wel bij – door snel een kop koffie te zetten om weg te gieten tussen het wisselen van bonen bijvoorbeeld.

Instellingen en drankjes: Fine-tuning in het kwadraat

In de gebruiksaanwijzing vind je heel wat informatie over het selecteren en instellen van de drankjes. En dat is ook nodig omdat je zoveel dingen kunt aanpassen en veranderen.

Met maar liefst 15 voorgeprogrammeerde drankjes, is er voor elke moderne koffiedrinker iets te vinden – inclusief de trendy Flat White en Caffè Cortado. Bovendien hoef je niet langer te zeuren over het feit dat een espresso volautomaat geen grote hoeveelheden koffie kan zetten, dankzij de koffiekan-functie bij de EQ9.

De mogelijkheid om een volledige pot koffie te zetten is niet bij elke versie van de EQ9 aanwezig, maar wel bij mijn testapparaat. Let dus goed op voor je een andere versie aanschaft als dit belangrijk is voor jou. Iets verderop vertel ik je echter graag waarom ik deze functie eigenlijk niet aanbeveel.

De HomeConnect-app geeft je daarbovenop toegang tot de geheime “coffeeWorld”, waar nóg meer koffiespecialiteiten verkrijgbaar zijn.

Om het allemaal nog wat persoonlijker te maken, heb je telkens de mogelijkheid om de koffiesterkte in 15 (!) niveaus aan te passen. En het watervolume en de hoeveelheid melk in te stellen – traploos!

Maar er is meer, want ook de koffietemperatuur kan eenvoudig gepersonaliseerd worden. Bovendien is het apparaat uitgerust met een “aromaIntense”- en “aromaDouble Shot”-functie.

Kun jij nog volgen? Ik in eerste instantie alvast niet, maar ondertussen ben ik grote fan van deze optie. Stel dat je een tripple shot espresso wilt drinken met een extra stevige kick. Dat kan met “aromaIntense”, want je kunt de zetsnelheid van de shots aanpassen, de vulhoeveelheid veranderen en ook kiezen voor een sterke dubbele koffie dankzij het dubbele maal- en zetproces.

Het resultaat is dat er minder bitterstoffen in het kopje terechtkomen zodat deze stevige espressoshot ondanks zijn hoge concentratie, toch milder smaakt. Het is een leuke functie die niet echt noodzakelijk is, maar toch net dat tikkeltje meer uit de koffiebonen kan halen bij bepaalde roasts.

Zijn al deze aanpassingsmogelijkheden een beetje overdreven? Zorgt dat ervoor dat je de weg kwijtraakt en je meer zit te prutsen aan de parameters dan aan het genieten bent van je drankje?

Misschien wel, maar toch ook niet. Al deze mogelijkheden zijn duidelijk, harmonieus en makkelijk te vinden. En voor de prijs van deze machine wil je als veeleisende klant echt wel veel kunnen aanpassen. Je betaalt dus als het ware ook een beetje voor deze “speelruimte”.

En deze eindeloze instelmogelijkheden zijn voor mij verkoopargument nummer 2!

Individualisering is voor mij een belangrijk kenmerk van een goede volautomatische koffiemachine en daarom geef ik de voorkeur aan de EQ9 s500. Als je dan toch veel betaalt voor je toestel, kies dan meteen voor een versie met alle aanpassingsmogelijkheden.

Zes persoonlijke drankprofielen zoals bij de s300 TI923309RW, of tien zoals bij de andere twee versies, is dan weer een kwestie van persoonlijke voorkeur.

Op kantoor zijn tien individueel instelbare drankprofielen best handig, want Karin van de boekhouding, Jeroen van IT, onze 5 andere collega’s en ikzelf hebben allemaal een andere smaak en willen niet elke koffiepauze onze favoriete parameters opnieuw aanpassen.

Voor grote gezinnen of kleine bedrijven is het fantastisch dat tien mensen hun ideale instellingen kunnen opslaan en opnieuw oproepen met een druk op de knop. Als je maar met z’n tweetjes elke dag een kop koffie drinkt thuis, is dat natuurlijk veel te veel.

Siemens EQ9 vs. Siemens EQ6: Twee keer hetzelfde?

Op het eerste gezicht lijken de EQ9 s500 en het ‘kleinere’ broertje EQ6 plus extraKlasse erg veel op elkaar. Behalve het feit dat de EQ6 zo’n 600 euro minder kost.

En dat is toch wel opmerkelijk, want in principe zijn beide versies even stil, even goed uitgerust en zijn de resultaten in het kopje ook bij de “goedkopere” machine zeer overtuigend.

Waarin zit dan het prijsverschil? De EQ9 heeft de volgende voordelen:

De Siemens EQ9 heeft dus wel degelijk heel wat meer te bieden dan z’n kleinere broertje, vooral het laatste punt vind ik doorslaggevend.

De reden waarom er een volledig nieuwe zetgroep in het duurdere model zit, is volgens mij om compatibel te werken met twee molens (als je kiest voor de EQ9 s700). Maar het kan ook zijn dat de fabrikant dit wil gebruiken als extra verkoopargument en excuus om meer geld te vragen.

De meegeleverde Brita-filter is een goed idee omdat het de waterhardheid verlaagt waardoor je minder vaak moet ontkalken, maar de afwezigheid ervan zou je nooit mogen afschrikken. Dan moet je gewoon wat meer ontkalken.

Espresso van de Siemens EQ9 s500: Hoge verwachtingen

Een fantastische molen, schitterende instelmogelijkheden, kwalitatieve onderdelen… eerlijk gezegd: ik verwachtte een goede espresso uit deze machine.

En dat was exact wat ik kreeg – een zeer goede espresso zelfs! Ik zette de molen op fijn, koos “sterk” bij de koffiesterkte en liet 25 ml espresso in mijn kopje lopen. Aan de temperatuur veranderde ik helemaal niets, en dat was meteen goed. Ik was dus zeer tevreden met het resultaat, bijna (maar nét niet) zoals bij een “echte” espressomachine.

Ik probeerde nog een paar andere koffiedrankjes en realiseerde me nog maar eens dat ik geen fan ben van de Caffè Crema uit een geautomatiseerde espressomachine, zelfs niet bij dit topexemplaar.

Mijn tip blijft, zelfs bij de Siemens EQ9: bereid liever een Americano als je “gewone koffie” wilt. Hier wordt de espresso op de gebruikelijke manier gezet en aangevuld met warm water. Zo krijg je een lekkere, evenwichtige smaak.

Om dezelfde reden raad ik de koffiekan-functie eigenlijk niet aan. De koffie is gewoon niet lekker als deze in grote hoeveelheden wordt gezet – althans, dat is mijn mening.

Je kunt bij de EQ9 twee kopjes espresso per keer laten bereiden en het zetten van koffie gaat best snel. Daardoor hoeft niemand lang te wachten en is er eigenlijk geen reden om een grote pot koffie te zetten.

Beste koffie voor de Siemens EQ9

Onze Coffeeness-koffie werd speciaal ontwikkeld voor volautomaten en werd door ons uitvoerig getest op de Siemens EQ9. Zowel de espresso, zwarte koffie als latte macchiato kregen een heerlijke chocoladesmaak met een vol mondgevoel. Klik hier om onze bonen in huis te halen.

Want alleen de lekkerste koffiebonen maken de heerlijkste drankjes!

Koffie ontwikkeld voor volautomaten

Mijn koffie is ideaal voor alle drankjes uit een volautomaat.

Dagelijks vers gebrand

Chocoladeachtige smaak

Op een eerlijke manier verhandeld

Voor espresso, koffie & drankjes met melk

Naar de Coffeeness Shop

Dit zijn de juiste instellingen voor de Siemens EQ9:

• De molen van de EQ9 maalt zeer fijn, en je krijgt dan ook een erg overtuigende espresso als je de fijnste maalgraad kiest.

• Opgelet: Verander de maalgraad alleen terwijl de molen in werking is!

• Ik merkte dat als ik 35 ml espresso bestel en de koffiesterkte op hoog zet, ik eigenlijk zo’n 25 ml in m’n kopje kreeg, perfect!

• Opmerking: het kan 1-2 kopjes duren voor je de nieuwe instellingen ook effectief merkt.

De beste bonen voor een volautomaat zijn donkere espressoroasts met chocolade en bittere toetsen. MAAR, dit exemplaar van Siemens is zó kwalitatief, heeft zóveel instelmogelijkheden en handige functies, dat het zonde zou zijn om je te beperken tot de klassieke smaken voor een espresso. Ik moedig je dan ook aan om lekker te experimenteren, misschien wel met onze Deluxe-koffie?

Melkschuim van de Siemens EQ9: Relax en geniet

Melkschuim maken met de EQ9 is echt kinderspel, gewoon op een knopje drukken, meer niet. De fabrieksinstellingen zijn goed en je krijgt een homogeen, fijn en lekker melkschuim met één vingerbeweging. Dat is op zich al een zeldzaamheid.

Hier voldoet deze hooggeprijsde volautomatische espressomachine helemaal aan de verwachtingen. Als ik dan toch even wil mopperen, had ik graag zelf controle gehad over de melkschuimconsistentie voor de verschillende melkdrankjes, zoals dat kan bij de DeLonghi PrimaDonna.

Maar dat is echt een kleinigheidje waar ik niet moeilijk over ga doen, zeker omdat het schuim van zo’n goede kwaliteit is. Het melkschuimsysteem werkt bij de drie versies van de EQ9-serie op dezelfde manier, dus hier is geen reden om een duurder exemplaar te kiezen.

Wat ik ook leuk vind, is dat je behalve gebruik te maken van het volledig geïntegreerde melkschuimsysteem, ook de keuze hebt om het als een cappuccinatore te gebruiken. Dat wil zeggen dat je de slang rechtstreeks in het melkpak kunt hangen en je niet moet knoeien met het melkreservoir (lees: minder afwas). Maar toch heb je nog altijd melkschuim met een druk op de knop.

Dat je hier de keuze krijgt, is voor mij verkoopargument nummer 3.

Dat gezegd zijnde: het melkreservoir is makkelijk te verwijderen en vast te klikken, neemt weinig ruimte in beslag en mag gewoon in de vaatwasser.

Je kunt eveneens twee melkspecialiteiten tegelijk laten bereiden. En je kunt gewoon heet water krijgen, voor als je een keertje geen zin hebt in je favoriete koffie, maar liever een kopje thee wilt zetten.

De HomeConnect app: Misschien wel hét grootste verkoopargument

Ik zeg altijd dat een app-besturing niet de reden mag zijn om een bepaalde volautomatische koffiemachine wel of niet te kopen. Met een goed bedieningspaneel en/of display gaat het net zo goed. En ik blijf bij deze mening.

Al moet ik na het testen van de HomeConnect app van Siemens toegeven dat dergelijke bediening wel een handige aanvulling zijn die het gebruiksgemak alleen maar verhoogt. Een espresso, latte macchiato of cappuccino bestellen vanop de bank was nog nooit zo eenvoudig als bij de EQ9.

Dat laatste is handig als je plots midden in de nacht wakker wordt en beseft dat je de waterhardheid niet hebt aangepast nu je een nieuwe brita-waterfilter gebruikt. En je kopje koffie al laten bereiden terwijl jij nog in de badkamer zit, kan natuurlijk ook alleen als je alles hebt aangevuld en je een mok hebt klaargezet.

Alle gekheid op een stokje, zo’n app gebruiken vanop de bank is vooral leuk op een luie zondagmiddag of als je echt geen seconde van die spannende voetbalwedstrijd wilt missen om je koffie te bestellen. Ik zou nooit aanraden om water, melk en bonen overnacht in de machine te laten staan.

De app is trouwens ook een goede manier om vertrouwd te raken met het apparaat en alle mogelijke instellingen. Je vindt er tal van leuke ideeën zoals de coffeePlaylist, een “streamingdienst voor de koffiewereld” als het ware.

Je kunt hiermee een drankjesvolgorde instellen, zelfs voor verschillende koffiebonen (als je de versie met twee bonenreservoirs hebt). Zo laat je vanop afstand een aantal kopjes na elkaar bereiden zonder dat jij zelf in de keuken hoeft te staan.

Alvast, met twee drankjes na elkaar kan dat, daarna moet je nieuwe kopjes onder de uitloop plaatsen. Tenzij je snel even: “Schat, wissel de kopjes bij de koffiemachine eens!”, kunt roepen natuurlijk.

Om alle familieleden gelukkig te maken, kun je de tablet ook gewoon doorgeven zodat iedereen zijn of haar favoriete koffiedrankje zelf kan samenstellen. De coffeeWorld-functie laat je dan weer toe om vrienden te verrassen met leuke weetjes over koffie. Er verschijnt namelijk een wereldkaart met 16 koffiedrankjes en informatie over hun herkomst.

Bovendien kun je de klantenservice via de app toegang geven tot de machine, zodat ze een diagnose vanop afstand kunnen stellen en duidelijke instructies geven. En tenslotte kun je de Siemens EQ9 ook gewoon in- en uitschakelen via de app – bijzonder handig als je luilekker op de bank hangt of in bed ligt en je beseft dat je bent vergeten de machine af te zetten.

Als je voor een EQ9 s500 of s700 kiest, zou ik je aanraden om altijd de Connect-variant met app te kopen, omdat het zo’n handig en leuk extraatje is en het prijsverschil niet erg groot is. De app is dus zonder twijfel verkoopargument nummer 4!

De Siemens EQ9 schoonmaken: Makkelijk zat!

Een volautomatische koffiemachine schoon houden is van het allergrootste belang, zowel om keer op keer lekkere koffiedrankjes te krijgen, als om de lange levensduur te garanderen. En dat is niet altijd leuk om te doen. Maar de EQ9 maakt het je extra makkelijk!

Veel van de onderdelen mogen gewoon in de vaatwasmachine en alle nodige reinigingsprogramma’s zijn aanwezig. Sommige spoelingen vragen om speciale reinigingstabletten, mijn raad: gebruik ze! Het zou jammer zijn om zó veel geld uit te geven aan een machine en dan te besparen op deze tabletten.

De schoonmaakmiddelen zijn makkelijk via de app te bestellen, maar van mij mag je ook varianten gebruiken van andere (goedkopere) merken.

Het toestel zal zelf aangeven wanneer een grondige spoeling nodig is en het display neemt je stap voor stap mee door het hele proces. Hier kun je echt niets verkeert doen!

De zetgroep kan verwijderd worden om te reinigen onder de kraan. Goed afdrogen of overnacht laten drogen, terugplaatsen en klaar.

Als je de slang gebruikt om rechtstreeks melkschuim te maken vanuit het melkpak, heb je hier zelf geen werk. Als je toch het melkreservoir gebruikt, doe je er goed aan om dit elke avond schoon te maken – met de hand of in de machine. De slang zelf wordt tijdens de automatische reiniging gespoeld.

Ook twee andere dagelijkse taken – het ledigen en schoonmaken van de lekbak en koffiedikbak – zijn eenvoudig en klaar in een handomdraai. Uit de machine nemen, ledigen en in de vaatwasser stoppen, of afspoelen onder de kraan.

Het afneembaar waterreservoir maakt het makkelijk om bij te vullen en uit te spoelen aan het einde van de dag. Hier zou ik geen zeep of schoonmaakmiddelen gebruiken, omdat deze altijd terugkomen in het kopje en zo je heerlijke koffie een zeepsmaakje krijgt.

Laat ook geen water in het reservoir staan, maar ledig het netjes na elke dag van gebruik. Lekkere koffie wordt nu eenmaal gemaakt met vers water!

Als de Siemens EQ 9 dan toch nog vies wordt, kan dat allen je eigen schuld zijn. Er is geen enkel excuus om hem niet tijdig schoon te maken. En dat geldt volgens mij als nog een belangrijk verkoopargument, nummer 5 ondertussen!

Ter info: In mei 2020 heeft Siemens officieel bevestigd dat de automatische spoeling bij het inschakelen van het toestel, niet kan worden gedeactiveerd.

Siemens EQ 9 Problemen

Waar zoveel technologie en mechanica betrokken is, komen ook problemen voor. Als je een foutmelding op het scherm krijgt, raad ik je in eerste instantie aan om de handleiding te raadplegen. Daar vind je al een degelijke troubleshooting die vaak voorkomende storingen kan verhelpen.

Als de koffie te traag of helemaal niet doorloopt, is de maalgraad waarschijnlijk té fijn. Ik stel de maalinstelling altijd zo fijn mogelijk in, wat wil zeggen dat ik deze op de allerfijnste stand zet en een espresso zet. Loopt het drankje niet (goed) door? Dan moet de maalgraad net iets grover.

Ook kan kalk het probleem zijn, net als wanneer er geen of te weinig melkschuim in je kopje komt. In dat geval moet je de machine (inclusief melkschuimsysteem) grondig reinigen en eventueel ontkalken. Dat is ook de oplossing als je merkt dat de kwaliteit van je drankjes plots slechter wordt, want dat wil zeggen dat je automatische espressomachine verkalkt is.

Kijk ook af en toe eens naar het koffiedik dat achterblijft. Dit hoort compact en tamelijk droog te zijn. Als het nat is en helemaal uit elkaar valt, is de maalgraad waarschijnlijk te grof. Of je hebt de instelbare koffiesterkte te laag gekozen waardoor er erg weinig koffiepoeder in het koffiepuck zit.

Soms kan het voorkomen dat je de zetgroep niet kunt verwijderen bij de Siemens EQ 9 en andere toestellen waarbij dit onderdeel uitneembaar is om schoon te maken. Ga in dat geval alsjeblieft niet rukken aan het ding, want dan kun je het beschadigen. En dat wil je niet, want hoewel alle onderdelen apart verkocht worden, zijn de reserveonderdelen van de Rolls Royce van Siemens best wel duur.

Een zetgroep die klem zit, heeft meestal te maken met het feit dat je de machine niet correct hebt uitgeschakeld. Zet de espresso volautomaat eerst af met de aan-/uitknop en schakel daarna de hoofdschakelaar uit. Op deze manier komt de zetgroep in neutrale positie te staan en kun je hem normaal gezien veilig en vlot verwijderen.

Conclusie over de Siemens EQ9: Goed, beter, best

De enige conclusie die ik kan trekken over de Siemens EQ9 s500 Plus Connect, is dat het een fantastische machine is om espresso en koffiespecialiteiten te zetten. Maar is dit toestel de beste?

Stilste slijper

Siemens EQ9

Zeer hoogwaardig en stil, maar duur

Zeer stille molen

Uitzonderlijk gebruiksgemak

Handige app

Mooi design

Makkelijke reiniging

Duur

	BEKIJK PRODUCT
	BEKIJK PRODUCT

Voor mij is de EQ9 alvast de beste in zijn prijsklasse! Er zijn inderdaad andere moderne apparaten verkrijgbaar met een vergelijkbaar gebruiksgemak, app-bediening en heerlijke drankjes, die flink wat minder kosten. Maar de Siemens EQ9 blijft toch mijn favoriete volautomatische koffiemachine in de categorie boven de 1000 euro!

Waarom? Het is een absoluut betrouwbaar, compact, stil en mooi apparaat dat elke veeleisende gebruiker meeneemt naar de zevende hemel met z’n heerlijke koffie. Je kunt van elke specialiteit twee kopjes per keer laten bereiden, de molen is de stilte die ik al ben tegengekomen en de bediening met de app is niet alleen leuk, maar ook heel intuïtief.

Het laatste en meest overtuigende verkoopargument is voor mij dan ook: de Siemens EQ 9 is gewoon de beste in zijn soort!

Wat denk jij ervan? Is de Siemens EQ9 zijn geld waard of niet? Heb jij er eentje gekocht? Of heb je nog vragen? Laat dan zeker een opmerking achter!